Apple Store (Apple.com)
Spendere 16mila dollari sull’App Store. No, non è una leggenda metropolitana bensì quanto è riuscito a fare un bambino di soli sei anni negli Stati Uniti. La vicenda è accaduta di preciso la scorsa estate, ma è emersa sui media solo in queste ore, e racconta di un piccolo che ha speso l’immensa cifra di cui sopra attraverso continui acquisti in-app nel gioco Sonic Forces di SEGA. Nessuno in famiglia si era accorto di nulla fino a quando la madre del bimbo, Jessica Johnson, non ha appunto notato delle transazioni strane sulla sua carta di credito, legate al gioco di Sonic e agli acquisti digitali. Il totale ammontava precisamente a 16.293 dollari, riferito al periodo luglio-agosto 2020, con il piccolo Goerge che di fatto è stato vittima di un acquisto compulsivo, tenendo conto che ogni transazione era compresa fra gli 1.99 dollari e i 9.99. Scoperto l’enorme ammanco, la signora Johnson ha interpellato la banca denunciando una frode, ma in seguito l’istituto di credito le ha confermato che si trattava di spese autentiche.
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A quel punto la madre ha contattato la Apple, che le ha inviato il resoconto dettagliato delle spese. “Era come se mio figlio fosse drogato – le parole della donna – perché le transazioni erano una più grande dell’altra. Più passavano i giorni, più alte erano le transazioni“. Purtroppo la Apple non ha concesso il rimborso in quanto il ricorso nei confronti dell’azienda sarebbe dovuto avvenire entro i 60 giorni dalle spese, ricordando poi alla madre di George che per evitare questi spiacevoli inconvenienti in futuro, si può attivare una password per gli acquisti in-app. “Ovviamente, se avessi saputo che c’era una funzione di questo tipo – ha commentato anche la mamma – non avrei permesso a mio figlio di 6 anni di accumulare quasi 20.000 dollari in spese per anelli d’oro virtuali“.
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